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veröffentlicht am 6. Oktober 2020


Zu aller erst :

100% Rückerstattung auf alle neu gebuchten Reisen, sofern es durch Covid19 nicht stattfinden kann (weitere Infos unter den AGB). Für alle die schon einen Gutschein haben und vor dem 31.12.2020 ihre Reise umlegen: 10% Aufwertung des Gutscheins !!!

Wir müssen euch, so glauben wir, nicht erklären wie sehr COVID19 die Tourismusbranche attackiert hat. Alle Reisen und insbesondere Junggesellenabschiede gestalten sich schwer etc. etc. Einiges hat sich geändert bei den Buchungen und hier eine kleine Hilfe, um die wichtigsten Fragen zu beantworten.

AGB´s

1. Ihr wollt eine neue Reise buchen

Dann habt ihr überhaupt kein Risiko! Wir eure Reise durch COVID annulliert, können wir die Reise kostenlos umlegen oder ihr erhaltet 100% zurückerstattet. Ihr entscheidet 😊

2. Ihr wollt euren Gutschein benutzen

Gute Nachrichten! Ihr erhaltet 10% Aufwertung des Gutscheins, sofern ihr ihn vor dem 31.12.2020 einlöst.

• Ihr habt bis jetzt nur die Anzahlung geleistet: Ihr könnt bis zu zwei Wochen vor eurer Abreise den Restbetrag zahlen. Kommt es zu keiner Zahlung und die Reise kann wie gewohnt stattfinden, greifen die AGB und es gibt keinerlei Rückerstattungen. Wird eure Reise erneut durch COVID abgesagt (siehe die neuen AGB), bleibt der Betrag auf eurem Gutschein und das Ablaufdatum bleibt bestehen.

• Euer Flug hat am neuen Datum einen höheren Preis Habt ihr zum Beispiel eure letzte Reise für März 2020 gebucht und nun wollt ihr am 01. Mai 2021 reisen, kann es sehr gut sein, dass die Flugpreise um einiges kostspieliger sind. Daher bieten wir euch auch an, für eine andere Stadt zu buchen oder ihr zahlt einfach die Differenz des Flugpreises.

3. Nur ein Teil der Gruppe möchte den Gutschein nutzen

Gar kein Problem ! Da sich der Preis pro Person bei einer kleineren Teilnehmeranzahl meistens nach oben korrigiert (ihr teil z.B. die Limousine nun durch weniger Personen, so steigt der Preis pro Person) zahlt ihr einfach die Differenz. Wer nicht mitkommt, behält seinen Gutschein.

4. Könnt ihr uns telefonisch erreichen?

Ja ! Montag bis Freitag 10 :00 – 18 :00 Uhr Wir freuen uns auf eure Anrufe 😊

Bleibt gesund und bis bald!

Alexandre und Aurélien

Gründer Crazy-Voyages